RECLAMOS POR MALOS SERVICIOS

Tanto el Dr Morello , como la Dra Castaño explicaron como la Secretaría de Defensa del Consumidor interviene como autoridad de aplicación de la Ley 22802 en todos los aspectos referidos a la exhibición de precios (tanto en comercios como en publicidad), la identificación de las mercaderías (etiquetado y rotulado de productos), el contenido neto de productos, publicidad engañosa, las promociones y concursos con entrega de premios (etc.). A la vez establece la obligatoriedad de certificar la seguridad para determinados productos peligrosos.y el no cumplimiento de las empresas de servicios , por las cuales cobran un cannon,la Dra Castaño informo que esta Secretaria cuenta con una oficina que funciona en Gaona,donde se recepcionan los reclamos y denuncias, y el Dr Morello , comunico que el organismo cuenta con una pagina web para realizar en forma inmediata cualquier anomalia por parte del usuario, esta entrevista con los dos funcionarios tuvieron como motivo , lo innumerables reclamos de los usuarios que se vieron afectados desde hace casi 6 dias con el mal funcionamiento y falta de servicio de internet en la zona.