RECLAMOS POR MALOS SERVICIOS

- ANTA

RECLAMOS POR MALOS SERVICIOS
RECLAMOS POR MALOS SERVICIOS

En la mañana de radio uno , en PSP , dialogaron telefónicamente con Daniel Barboza, el Secretario de Defensa del Consumidor de la Provincia de Salta, Dr Carlos Morello, y representación de la delegación en el departamento de Anta de la secretaria de defensa del consumidor de la provincia la Dra Vanina Castaño, explicando como interviene este organismo como autoridad de aplicación de la ley antes los reclamos de los ciudadanos.

Tanto el Dr Morello , como la Dra Castaño explicaron como la Secretaría de Defensa del Consumidor interviene como autoridad de aplicación de la Ley 22802 en todos los aspectos referidos a la exhibición de precios (tanto en comercios como en publicidad), la identificación de las mercaderías (etiquetado y rotulado de productos), el contenido neto de productos, publicidad engañosa, las promociones y concursos con entrega de premios (etc.). A la vez establece la obligatoriedad de certificar la seguridad para determinados productos peligrosos.y el no cumplimiento de las empresas de servicios , por las cuales cobran un cannon,la Dra Castaño informo que esta Secretaria cuenta con una oficina que funciona en Gaona,donde se recepcionan los reclamos y denuncias, y el Dr Morello , comunico que el organismo cuenta con una pagina web para realizar en forma inmediata cualquier anomalia por parte del usuario, esta entrevista con los dos funcionarios tuvieron como motivo , lo innumerables reclamos de los usuarios que se vieron afectados desde hace casi 6 dias con el mal funcionamiento y falta de servicio de internet en la zona.

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